Automates en commun avec BNPP et Crédit Mutuel, absorption de PAREL, flop sur le démarrage de l'automatisation de la procédure de fichage FICP.
Absorption de Parel, un risque d'attrition des clients confirmés, un projet risqué avec des nouveaux outils ...qui restent à developper.
Automatisation de la procédure de fichage FICP, SG lance le projet avant de s'assurer qu'il soit fonctionnel : les salariés en font les frais, la CNIL épingle la SG.