Les règles qui gèrent le télétravail à la SG sont inscrits dans un accord signé le 7 janvier 2021 par la CFDT. Son déployement a été plus ou moins rapide et plus ou moins élargi en fonction de l'entité.
Pour la CFDT, des réajustements sont aujourd'hui nécessaires. La CFDT réclame l’instauration des jours flexibles dans le Réseau, l’augmentation des rythmes de télétravail, notamment pour les salariés en Agence ainsi qu’une meilleure compensation financière.
La CFDT demande à la Direction une amélioration de l'accord.